Regulamin Sklepu Internetowego ekozdrowy-dom.pl
§ 1. Informacje o Sprzedawcy
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem ekozdrowy-dom.pl jest: Mandala Advertising Sp. z o.o.,
ul. Barcinek 14/—, 62-010 Bugaj, woj. wielkopolskie,
wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000790278,
NIP: 5223161777, REGON: 383591464,
e-mail: kontakt@ekozdrowy-dom.pl, telefon: +48 791 234 700. - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.
- Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą polegającą na sprzedaży ekologicznych produktów do domu.
§ 2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem ekozdrowy-dom.pl.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu i składa zamówienie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Towar – produkty oferowane w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie.
§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i postanowieniami Regulaminu.
- W celu korzystania ze Sklepu Klient powinien dysponować:
- urządzeniem z dostępem do internetu,
- aktualną przeglądarką internetową,
- aktywnym adresem e-mail.
- Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych podczas składania zamówienia.
§ 4. Składanie zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać przez 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
- Wybrać Towar i dodać go do koszyka.
- Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
- Wybrać metodę płatności i dostawy.
- Potwierdzić zamówienie i dokonać płatności (jeśli wybrano przedpłatę).
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
§ 5. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient może wybrać następujące metody płatności:
- Przelew bankowy,
- Płatności online (np. PayU, Przelewy24),
- Płatność za pobraniem przy odbiorze.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.
§ 6. Dostawa
- Towary dostarczane są na terenie Polski.
- Czas dostawy wynosi od 1 do 7 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności (w przypadku przedpłaty).
- Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
§ 7. Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, które można przesłać:
- na adres e-mail: kontakt@ekozdrowy-dom.pl,
- lub na adres: ul. Barcinek 14/—, 62-010 Bugaj, woj. wielkopolskie.
- Konsument jest zobowiązany zwrócić Towar w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Towarów lub działania Sklepu należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@ekozdrowy-dom.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Imię i nazwisko Klienta,
- Numer zamówienia,
- Opis problemu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 9. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.
- Administratorem danych osobowych jest Mandala Advertising Sp. z o.o..
§ 10. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Data obowiązywania: 23.01.2025